Политика за поверителност
1. Обща информация
FlowSource се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте при използването на нашите услуги за планиране на храната.
2. Събиране на данни
Ние събираме следните типове информация:
- Лична информация: име, имейл адрес, възраст, хранителни предпочитания
- Информация за здравето: диетични ограничения, алергии, здравословни цели
- Техническа информация: IP адрес, тип браузър, използвани устройства
- Поведенческа информация: начин на използване на нашата платформа, предпочитания
3. Цели на използване
Събираните данни използваме за:
- Създаване на персонализирани хранителни планове
- Предоставяне на консултации и препоръки
- Комуникация с вас относно вашия план и напредък
- Подобряване на нашите услуги и потребителско изживяване
- Спазване на правните изисквания и защита на нашите права
4. Споделяне на информация
Ние не продаваме, даваме под наем или обменяме вашите лични данни с трети страни без вашето изрично съгласие. Информацията може да бъде споделена само с наши доверени партньори, които ни помагат при предоставянето на услуги, при условие че те се съгласят да спазват същите стандарти за поверителност.
5. Защита на данните
Ние прилагаме съвременни технически и организационни мерки за защита на вашите данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба. Всички данни се съхраняват на защитени сървъри и се предават чрез криптирани връзки.
6. Съхранение на данни
Вашите лични данни се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за предоставянето на нашите услуги или докато не поискате тяхното изтриване. След прекратяване на абонамента ви, данните се съхраняват още три години за архивни цели, след което се изтриват безвъзвратно.
7. Вашите права
Според приложимото законодателство, вие имате право да:
- Поискате достъп до своите лични данни
- Поискате корекция на неточни или непълни данни
- Поискате изтриване на вашите данни (право да бъдете забравени)
- Ограничите обработката на вашите данни при определени условия
- Възразите срещу обработката на данни за директен маркетинг
- Поискате преносимост на данните към друг доставчик
8. Бисквитки
Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. Бисквитките ни помагат да запомним вашите предпочитания и да анализираме трафика на сайта. Можете да управлявате настройките за бисквитки чрез вашия браузър. За повече информация вижте нашата Политика за бисквитки.
9. Промени в политиката
Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност при необходимост. За всички съществени промени ще ви уведомим по имейл или чрез съобщение на нашия уебсайт. Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница за най-актуалната информация.
10. Контакт
Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или искате да упражните правата си върху личните данни, можете да се свържете с нас чрез формата за контакт на нашия уебсайт. Ще отговорим на вашето запитване в рамките на 30 дни.
11. Приложимо законодателство
Тази политика за поверителност се ръководи от българското законодателство и Общия регламент за защита на данните (GDPR). Всички спорове ще се решават от компетентните български съдилища.
12. Международни трансфери
В случай че ваши лични данни се предават в страни извън Европейския съюз, ние ще предприемем подходящи мерки за защита съгласно изискванията на GDPR, включително използване на стандартни договорни клаузи или други одобрени механизми.
Последна актуализация: януари 2025 година